近年来，县医保局医疗保险管理中心紧抓群众最关心的问题，采取更多惠民生、暖民心的服务举措，打造医保“融合服务”升级版，推进“掌上办”“网上办”“流动办”等“十个办”服务模式，推动实现“企业开办”“医疗救助”“退休”等“十个一件事”，一站式受理，通过增设“帮办代办”“便民咨询”“延时服务”“兜底服务”“适老化服务”“短信提醒”等功能不断提升服务精准度和水平。